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Häufige Fragen (FAQ) |
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Allgemeine Informationen
Bestellung
Wie kann ich bestellen?
Sie können per Post, Fax, Internet oder Telefon bestellen. Bitte beachten:
Bei rezeptpflichtigen Medikamenten müssen Sie Ihr Originalrezept per Post an Werratal-Apotheke Meininger Straße 26 98634 Wasungen einreichen, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können.
Wie bestelle ich ein Rezept?
Sie können bei uns alle in Deutschland zugelassenen und verkehrsfähigen Medikamente bestellen. Ihre Bestellung kann erst durchgeführt werden, wenn Sie uns das Originalrezept Ihres Arztes zugesendet haben. Schicken Sie einfach Ihr Originalrezept im Freiumschlag an:
Werratal-Apotheke Meininger Straße 26 98634 Wasungen
Falls Sie keine Freiumschläge besitzen, rufen Sie uns an 036941 - 78278 oder schicken Sie eine E-Mail an info@discounterapo.de wir werden Ihnen dann umgehend welche zuschicken.
Wie hoch sind die Rezeptgebühren?
Kassenrezepte Bei Kassenrezepten muss der Versicherte pro Packung 10% des Arzneimittelpreises selbst zuzahlen: - mindestens 5 Euro - höchstens 10 Euro Kinder unter 18 Jahren sind von der Rezeptgebühr befreit. Diese Gebühren sind gesetzlich festgelegt und müssen von uns an die Krankenkassen ohne Abzug weitergeleitet werden. Privatrezepte Wenn Sie privat krankenversichert sind, senden wir Ihnen Ihr Rezept mit Preisaufdruck und Rechnung zurück.
Lieferung + Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für eine Bestellung ohne Rezept wird ein Versandkostenanteil in Höhe von 3,90 Euro fällig. Sie können Ihren Versandkostenanteil einsparen, indem Ihre Bestellung mindestens eine der beiden Kriterien erfüllt: - mindestens 1 verschreibungspflichtiges Medikament auf Rezept - Bestellwert liegt über 50,-€
Wann bekomme ich meine Bestellung?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 48h nach Zahlungseingang.
Bezahlung
Wie bezahle ich?
Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl per
Vorkasse Bitte nutzen Sie für Überweisungen die folgende Bankverbindung: discounterapo Deutsche Apotheker- und Ärztebank (kurz: Apobank) Konto-Nummer: 0406430481 Bankleitzahl: 30060601
Kreditkarte Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten. Ihre Kreditkarte wird belastet, nachdem Ihre Bestellung von der Apotheke versandt wurde.
Rechnung Sie überweisen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte benutzen Sie für Überweisungen die folgende Bankverbindung: discounterapo Deutsche Apotheker- und Ärztebank (kurz: Apobank) Konto-Nummer: 0406430481 Bankleitzahl: 30060601
Bitte vergessen Sie nicht, auf dem Zahlungsträger unter Verwendungszweck ihre Rechnungsnummer, Vorgangsnummer oder Kundennummer anzugeben.
Nachnahme Bei Erhalt Ihrer Nachnahme-Bestellung sind Sie verpflichtet, zum Lieferzeitpunkt den gesamten Rechnungsbetrag und eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 6€ zu bezahlen.
PayPal
Empfängerdresse ist paypal@discounterapo.de
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